Dernière mise à jour : 08/02/2025
I. PRÉAMBULE
SOBEAUTY FOUSHI est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le numéro 11950778195.
L’achat d’une formation implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente (CGV).
II. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Les CGV présentent les conditions dans lesquelles SOBEAUTY FOUSHI dispense des formations à ses clients (particuliers ou professionnels). Elles s’appliquent à l’ensemble des prestations de formation.
III. INSCRIPTION ET MODALITÉS D’ACCÈS AUX FORMATIONS
3.1. Inscription
L’inscription à une formation se fait via :
- Un devis signé ou un bon de commande.
- L’inscription est confirmée à réception du paiement de l’acompte et des documents signés.
3.2. Conditions d’accès
Les formations sont accessibles sous les conditions de vente. SOBEAUTY FOUSHI se réserve le droit de refuser une inscription si les conditions ne sont pas respectées.
IV. TARIFS, MODALITÉS DE PAIEMENT ET PRIX EN CHARGE
4.1. Tarifs
Les prix des formations sont indiqués en euros, hors taxes (HT) ou toutes taxes comprises (TTC).
4.2. Modalités de paiement
- Un acompte de 30% est exigé.
- Le solde est à régler avant le début de la formation ou selon l’échéance du financement.
- Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire ou chèque.
4.3. Financement par un organisme tiers
Si la formation est prise en charge par un financier (OPCO, CPF, Pôle Emploi, etc.), le client doit fournir un accord écrit de prise en charge avant le début de la formation.
V. CONDITIONS D’ANNULATION ET DE REPORT
5.1. Annulation par le client
Toute annulation doit être communiquée par écrit (e-mail ou courrier).
En cas d’annulation :
- Plus de 30 jours avant la formation : remboursement à 75%.
- Entre 15 et 30 jours avant la formation : remboursement à 20%.
- Moins de 15 jours avant la formation : aucun remboursement.
5.2. Annulation par SOBEAUTY FOUSHI
SOBEAUTY FOUSHI se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation en cas de :
- Nombre insuffisant de participants,
- Problème technique ou logistique,
- Cas de force majeure (catastrophe naturelle, crise sanitaire).
Dans ce cas, les sommes versées seront reportées sur une autre session ou remboursées.
VI. DÉROULEMENT DES FORMATIONS
Les formations sont dispensées en présentiel ou en distanciel selon la demande de l’apprenant.
Le client s’engage à respecter les horaires et le règlement intérieur de l’organisateur.
Toute absence non justifiée ne donne lieu à aucun remboursement ni rattrapage.
VII. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET CONFIDENTIALITÉ
Les supports de formation sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être reproduits, diffusés ou utilisés sans autorisation.
SOBEAUTY FOUSHI s’engage à la confidentialité des informations échangées par le client.
VIII. RESPONSABILITÉ ET ASSURANCE
SOBEAUTY FOUSHI ne peut être tenue responsable des dommages matériels ou corporels causés durant la formation.
Les participants doivent souscrire une assurance personnelle si nécessaire pour une formation de plus d’une semaine.
IX. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)
Les données des clients sont enregistrées uniquement dans le cadre de l’inscription et de la gestion des formations. Elles ne seront pas cédées à des tiers sans consentement.
Conformément à la loi 2018-493 du 20 juin 2018, le client peut exercer son droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et de portabilité en s’adressant à :
- Email : contact@sobeautyfoushi.com
- Adresse postale : SOBEAUTY FOUSHI, 12/14 RUE DES CHAUFFOURS, 95000 CERGY.
X. RÉCLAMATIONS ET LITIGES
Toute réclamation doit être envoyée par écrit à SOBEAUTY FOUSHI dans un délai de 15 jours.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée pour préserver la relation professionnelle.
À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Cergy.
